「お問い合わせフォーム」をご利用いただく前に、必ず、以下の「よくある質問」と「大会サイト毎のFAQをご覧いただき、類似のご質問への回答が既にあるかどうかをご確認ください。

(お問い合わせ窓口 受付時間:平日 13:00~22:00 定休日:土・日・祝日)

重要なお願い

大会中、または大会開始直前のお問い合わせについて

よくある質問

Q. 新規登録の手順

Q. ユーザー新規登録フォーム送信後、確認メールが届かない

Q. ユーザー名が「使用済み」と出て登録できない

Q. ログインパスワードがわからない

Q. 入賞して賞金を獲得しましたが、いつ頃、どのような手順で受け取れますか?

Q. 参加賞・賞品・プレゼントを獲得しましたが、いつ頃、どのような手順で受け取れますか?

Q. 大会参加を辞退したいのですがどうしたらいいですか?

Q. 退会したいのですが

Q. 賞金はいつ頃、どのような手順で受け取れますか?(Shadowverse)

Q. 参加賞のエンブレムが届かない(Shadowverse)

大会サイト毎のFAQ

全大会サイト共通

レインボーシックス シージ [PC]

レインボーシックス シージ [PS4]

シャドウバース

サーヴァント オブ スローンズ

ソウルキャリバーⅥ [PS4]

GeForce CUP: CS:GO [PC]

GeForce CUP: PUBG [PC]

その他

大会当日のお問い合わせ

大会当日は、お問い合わせフォームでは即時の対応が難しいため、各大会のDiscordサーバーで、大会運営スタッフまでお問い合わせください。

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お問い合わせフォーム

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